알뜰폰 경쟁 0원 요금까지 등장

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최종편집 2024-04-19(금)

KB국민은행의 알뜰폰 서비스 ‘리브엠’이 정식 사업승인을 받으면서 지각변동이 예고돼자 기존 업체들이 ‘가입자 사수’에 나섰다.

0원 요금제까지 나오면서 일부에선 중소 알뜰폰 업체들의 ‘제 살 깎아먹기’ 경쟁을 우려하고 있다.

알뜰폰 업체들이 출시한 0원 요금제는 25일 기준으로 30여개로 6개월부터 12개월까지 통신비가 무료인 상품들이 줄줄히 출시되고 있다. 알뜰폰 비교 사이트 ‘알뜰폰 허브’에 따르면 판매량 상위권인 0원 요금제는 아이즈모바일의 LTE(4세대 이동통신) 요금제다.

월 통신비 3만3900원에 기본 데이터 15GB, 음성통화 100분, 문자 100건을 제공한다. 가입 시 첫 7개월간 요금을 부과하지 않는다.

이렇듯 기존 알뜰폰 업체들이 제 살 깍아먹기식 프로모션을 진행하는 것은 ‘리브엠 견제’에 나섰다고 본다. KB국민은행을 시작으로 다른 은행도 향후 알뜰폰 사업을 검토할 수 있다는 관측이 나오고 있어서다. 이동통신 업계 관계자는 “예를 들어 농협은행의 경우 오프라인 창구가 활발하다는 특성이 있는 만큼, 알뜰폰 영업에 있어서 유리할 수 있다”고 말했다.

알뜰폰 업체들에게 망을 빌려주는 이동통신 3사가 최근 업체 지원을 강화하면서, 공격 마케팅을 펼칠 수 있는 여력이 마련됐다는 시각도 있다. 하지만 단기간에 많은 고객을 유치하려고 이벤트성 마케팅을 벌이다 보면 출혈 경쟁으로 이어질 수 있다. 한 업체가 파격적으로 0원 요금제를 시작하니 다른 곳도 고객을 잃지 않기 위해 달릴 수밖에 없게 된 격이라는 진단마저 나온다. 통신 업계 관계자는 “알뜰폰 시장에선 요금이 아닌 서비스 차원에서 차별 포인트를 두기보다는 일단 가입자를 늘리기 위해서 다소 소모적인 경쟁을 하고 있는 것으로 보인다”고 지적했다. 다만 일각에선 이번 프로모션을 계기로 소비자의 알뜰폰 주목도가 높아지는 효과가 있다고 판단한다.

예지희 기자 thsuyjh5023@gmail.com 이 기자의 다른 기사 보기